Прописывание протоколов поведения в экстремальных ситуациях может помочь избежать неправильных реакций на эмоциональные вызовы. Пример протокола поведения в случае, когда собеседник переходит на крик, может помочь вам создать свой собственный протокол. Прописывание протоколов может быть полезно в разных сферах жизни.